Question

十万火急!!今天扫描发现感染型病毒:win32/trojan.021,昨天是SCRNSAVE.EXE

前几天打开一陌生邮件(好像是51.COM的),结果就是导致电脑系统时间变成2002月1月1日,360杀毒显示S\Control Panel\Desk top\SCRNSAVE.EXE,今天显示扫描发现感染型病毒:win32/trojan.021,用安全卫士杀不了,用360杀毒是检查出来了,但是处理不了啊,怎么办啊,请高手指点,急等!!!
感染的文件

这个病毒很是厉害，现在每次开机都是自动开机，安全模式也是被开启，我在安全模式下杀毒根本连不了网络，

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Answer 1

您好，如果当前杀毒软件无法查杀掉该病毒，可以换用其他给力的杀毒软件查杀。

 

建议试试腾讯电脑管家，使用多个杀毒引擎，性能强悍，点此下载：腾讯电脑管家官网

 

方法：

腾讯电脑管家——病毒查杀——全盘查杀即可。

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Answer 2

可以用金山毒霸试试。希望对你有帮助