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kies固件初始化那个型号输入不正确

kies固件初始化那个型号输入不正确

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，很抱歉，Kies不支持单独将手机初始化，建议使用手机中的重置功能将手机恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。