买了个外置SD卡,软件无法安装到外置SD卡

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2015-03-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问:如果为三星手机,应用程序是默认安装在话机的内置存储器中,若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您:
1.若您使用的是安装2.3以及以下的系统版本,支持将软件移动到SD卡,操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2.若使用的安装4.2/4.3及以上操作系统,如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。
3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型,请您尝试:设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)
4.手机系统为4.3或以上系统版本,请您尝试:设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)
注:不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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