5个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 查看手机移动网络是否开启,电话是否欠费.
2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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欠费停机
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看看是不是没有话费
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