Question

有线正常，无线为什么老是身份验证错误，无线密码对。怎么就是连不上

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
一、安卓手机：点击手机设置-WLAN，选中腾达信号，“删除此网络”或“忘记此网络”，在重新连接无线信号输入密码。
苹果手机：点击手机设置-WIFI，选中腾达信号旁边的蓝色圆圈，“忽略此网络”，在重新连接无线信号输入密码。
二、WIN7电脑连接无线如果提示WINDOWS无法连接至TendaXXX您的无线信号名称，可以点击电脑右下角的无线信号图标右键“打开网络和共享中心”，在点击"管理无线网络“，在这个列表里面找到您腾达路由器的无线信号名称点击”删除网络“点击确定。然后电脑重新连接无线信号，输入密码。
.XP系统电脑可以点击电脑桌面上的”网上邻居”右键“属性”，找到无线网络连接右键“属性”，点击“无线网络配置”-“首选网络"-找到腾达路由器无线名称点击”删除“-确定。在试下重新连接无线信号名称，输入密码。

三、若还是不行，
拿网线一头接电脑，一头接路由LAN口，打开电脑上浏览器再网址栏输入192.168.0.1，进入路由设置界面。首页点击”其他上网类型设置请点击高级设置”，在点击”无线设置“，”无线基本设置“-主SSID-可以把无线信号名称清空，重新设置数字或字母的名字，点击确定。在点击系统工具，重启路由器。试下手机或电脑连接新的无线名称可不可以。
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，祝您工作顺利，生活愉快！