Question

我手机是联想A520昨天恢复了出厂设置，开机可费劲了，等开了机什么软件也没了，这是怎么回事？

Answer 1

恢复出厂设置就等于是一台刚出厂的新机子，当然你安装的什么软件都没有了。只能重新安装了。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：
1、若是第三方程序的话，那么在恢复出厂设置时候是会不在掉的，其为正常现象，请您了解；
2、若是系统自带的程序，则此时建议您可以关机重启下手机后尝试，若是问题依旧，则建议您可以再次备份好手机资料，然后进行恢复出厂设置操作，若是无法正常进行的话，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。