Question

联想手机里的图库照片突然没有了，怎么恢复呢？

Answer 1

用自带的文件管理器，查看照片是否仍然保存：
A.图片丢失：
1、建议重新拷贝图片进行观察，不排除是误操作导致；
2、如频繁出现图片丢失，建议备份存储器中数据进行格式化处理；
3、若上述操作无法改善，备份机身资料进行恢复出厂设置处理；
4、若恢复出厂设置无法改善，到当地联想售后维修站具体检测处理。
B.图片存在：
1、进入设置-应用程序，对图库进行清除数据处理；
2、若图库有多个软件版本，可以尝试更新或卸载还原之前版本尝试；
3、使用第三方图片浏览程序进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理；
4、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，可备份机身资料进行恢复出厂处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。

Answer 2

您好。
很遗憾！若是您手机图片里面的照片没有了，建议到其文件夹查询是否还在，是否之前有备份。若无的话，正常无法恢复了。建议以下链接方法：误删除恢复：http://ask.lenovomobile.com/?q-597954.html
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。