Question

手机充不进电,但是充电宝却亮着

我的充电宝今天不小心掉在地上，然后就冲不进我iPhone 4s电了，但是我朋友的三星却依然好用，现在我把充电宝和我的iPhone 4s连上后，充电宝的电量灯会亮起来（显示还有三格电）。而我的iPhone 4s却没有冲。为什么，怎么解决

Answer 1

如果电池无法充电，请拔下设备电源线并尝试以下步骤：
　　1、查看设备底部的接口并确保里面没有碎屑。
　　2、如果你使用的是USB电源适配器，请确保其完全插入并且电源插座工作正常。如果您连接的是电脑，请确保电脑已打开并且可以为设备充电。
　　3、尝试其他USB线缆、USB电源适配器或USB端口。
　　4、如果一切看似正常，请重新连接设备，并等待30分钟。
　　5、如果设备仍无法充电，请尝试在设备连接到电源的情况下重新启动设备。如果无法重新启动，请强制重启设备。