Question

iphone6splus没插耳机按音量键却是耳机的 外放没声音

Answer 1

1.外放没有声音，查看手机上角是否出现耳机标记，若有说明苹果6手机进入耳机模式了。
2.应该是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没及时断开导致的。
3.可以尝试多次快速的插拔耳机试试看或是重新启动手机试试看。
4.如果还是不行的话，建议拿到苹果手机的售后网点检测一下或更换新的耳机插孔。
5.一般耳机模式都是自动切换的，耳机插入就是耳机模式，拔出耳机模式自动消失。

Answer 2

可能是1系统bug导致，2硬件损坏导致。

如果是硬件损坏导致需要到外面维修手机。

若是系统bug导致，可以尝试下面方法：

更新系统的方法：

1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键更新】按钮；

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3.点击“立即更新”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4.五分钟左右，更新完成。