Question

机顶盒打开电视没反应

机顶盒打开电视没反应

Answer 1

电源问题，可能是电源电压不足，也可能是盒子所使用的电源器不是原配产品。所以看着盒子可以启动，但实际上却供电不足，盒子无法正常工作，使用电源器时一定要注意，这是比较常见的错误。

另一种比较常见的错误，用户误按了机顶盒遥控器的待机键使机顶盒进入待机状态；可以再按一下遥控器的待机键唤醒机顶盒。

机顶盒使用注意事项

擦拭之前拔电源：如果发现机顶盒表面有污迹，可用沾有少许水的软布轻轻地将其擦去。擦拭之前，一定要先把机顶盒的电源拔掉。

防潮防水：不要将机顶盒放在潮湿的环境中。电子产品长期处在潮湿的环境中会让主板金属片生锈腐蚀，影响其功能的正常使用，还会大大降低使用寿命。

以上内容参考  百度百科-机顶盒

Answer 2

机顶盒打开电视没反应的处理
1，从机顶盒的信号灯（黄绿色）是否亮，知道有无信号输入，采取相应处理方法处理；
2，机顶盒机内故障，无输出，检修或换机顶盒；
3，音视频线断线，换好的音视频线；
4，电视机的信源不在信号输入的那一路，纠正；
5，电视机内电路故障，需要检修。

Answer 3

解决办法：

1、重新插拔连接线，把【HDMI】高清线与电视重新链接；

2、电源重新链接；

3、电视切换到【信源】画面，调整为【HDMI】高清接口；

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Answer 4

机顶盒与电视是怎么连接的，基本上是机顶盒AV输出端子接电视机AV输入端子，或色差端子相接，图像最清晰，最重要的是有线电视RF端子要插入机顶盒，OK！电视打开设置到AV模式或相应的色差对应模式，开机顶盒就会有图像了。或者先打开机顶盒，再切换电视机模式，应会在对应的模式上显示图像了。
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Answer 5

请检查连接配置：
1、在前面板上，有红色的待机灯和绿色的信号锁定灯，在用户家安装上机顶盒之后，在搜索完毕信号的正常情况下，前面板的绿色信号灯会一直亮着，这时代表信号已经被锁定住，如果在用户家搜索完毕节目后，前面板没有绿灯显示，则表明，此时机顶盒没有接收到有效的信号，同样在技术人员检测用户终端信号的时候，在机顶盒正常的情况下，如果机顶盒在搜索过程中始终绿灯没有亮，则代表此用户家的信号质量太差，机顶盒无法接收。
2、前面板的操作键一共有七个键：上、下、左、右及菜单、退出、确定。这些键值配合可以操作机顶盒。
3、智能卡插槽用于插入智能卡，用户在使用机顶盒的时候要避免经常反复插入智能卡，这样可能会导致机顶盒智能卡卡座和智能卡芯片的接触点损坏。
4、后面板带有信号输入、信号环出、RCA接口、S-端子、SPDIF端子、RS-232六种端口
连接RCA接头的时候，常见的主要问题出在电视机上：
5、电视机的RCA端口由于长时间不用而松懈，导致在用力插入音视频莲花头后接头损坏。
6、高档电视机后面有两组RCA接头，安装时很容易错误的将接头插到电视机的信号输出端口上，在有些电视机后面是标有文字说明的，比如：输入、输出；但有些电视机是没有这种文字说明的，需要看上面的标示，常见的两种表示如下： 代表信号输入口 代表信号输出口。所以请正确的接在信号输入端。
相关说明：
7、S-端子只能用于视频输出，故还需要单独接上音频线。
8、S-端子连接线在机顶盒的包装中是不配的，需要用户自己去购买。
9、电视连接S-端子后，将电视调到S视频状态，而不是AV状态。
相关说明：
10、SPDIF端口只能用于音频输出，所以需要接上视频线。
11、SPDIF端口可以和S-端子配合使用而达到更好的音视频效果。
12、SPDIF的连接线在机顶盒的包装中是不配的，需要用户自己购买。
13、先将机顶盒电源线插到电源板上，确认电源板有电后，然后按机顶盒电源开关键开启机顶盒，看前面板数码管，当显示“good”字样，则说明机顶盒能正常工作。将电视机切换到模式为“视频/AV”模式。
14、开机的时候最先是会出现LOAD，然后会出现10，0的LED会不停的转动，最后出现GOOD字样，如果机顶盒在开机后LED始终停留在LOAD字样，或者10字样上，而不出现GOOD字样，那么基本可以判断机顶盒的LOADER主程序已经遭到破坏。、
15、如果机顶盒LED出现了GOOD字样，这时理论上是会在电视机上出现开机画面，但如果按遥控器上的菜单键后，电视机仍处于黑屏状态则有可能是电视机没有切换到“视频/AV”模式。
16、如果电视机模式也正常，则有可能是电视机的视频接口部分的问题：插错或者损坏。

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