刷单违法吗?
刷单违法。
刷单行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条: 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
按照消费者权益保护法的相关规定,电商雇人刷单,等于聘用评论师进行虚假的评论,属于虚假宣传行为,违反了自愿、平等、公平、诚信的原则,其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权等。
而“刷单”成为一种地下产业不仅推高了网购成本,而且误导了消费者正确的选择和判断。特别是,采取欺骗手段刷单促销,属于一种不当竞争,损害一些正规电商及商品的利益事小,扰乱正常的网购市场秩序事大。
扩展资料:
阿里、京东等十家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》,从货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约七个方面,倡议各电子商务平台认真践行公约。
此前,电子商务法出台,从立法的高度对电子商务诚信建设作出规范。据了解,在新反不正当竞争法中也增加了对电商刷单行为的规范。
刷单删差评产业链无疑是电子商务产业发展过程中所结出的一个毒瘤,不铲除就会影响电子商务产业的健康发展,也会严重误导消费者的网络购物选择。
从“刷单入刑”第一案被告人李某获刑5年9个月,到刷单炒信民事第一案被告杭州简世网络科技有限公司被判赔偿淘宝公司、天猫公司经济损失费20.20万元,再到涉案金额超3.2亿元的全国最大网络刷单案当事人金华吉森网络科技有限公司被处顶格罚款200万元。
都足以表明我国法律对刷单炒信行为的惩治已经实现了刑事、民事和行政责任全覆盖,刷单炒信者违法犯罪成本越来越高。
参考资料来源:人民网- 法制日报:治理电商刷单还须监管“刷屏”
参考资料来源:人民网-法制日报:惩治刷单行为要紧盯刷单人
2019-06-14 · 专业律师咨询在线解答
刷单,是店家付款请人假扮顾客,通过虚构交易的方式,提升网店的销量和排名,从而吸引更多顾客光临的作弊行为。这种欺骗消费者的行为,广泛存在于O2O等各类电商行业内。
一旦发现经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反第八条规定,属于发布虚假广告的,依照广告法的规定处罚。
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淘宝也是对于这类现象进行打击。
第五十八条
虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益的行为。
虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:
(一)
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;
(二)
卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(三)
卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
()
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
()若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;
2、违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易行为;
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,优先执行第(五)项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
就只扣分?只有商家受罚?