Question

三星note4相册打不开

三星note4相册打不开

Answer 1

建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近服务中心检测维修

Answer 2

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、关机重启
2、设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若以上方法操作后问题依然存在那么可能是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。
-------------如有帮助请采纳， 如需帮助可追问，谢谢。