我在京东上面买了一个手机都一周过了他们说发货了可我还没有收到货是不是被骗了,客服现在也不理我,我该
我在京东上面买了一个手机都一周过了他们说发货了可我还没有收到货是不是被骗了,客服现在也不理我,我该怎么办...
我在京东上面买了一个手机都一周过了他们说发货了可我还没有收到货是不是被骗了,客服现在也不理我,我该怎么办
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2016-04-15
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你买的东西快递有显示走的什么快递或者物流的~~找对方所要 ~查快递信息~
如果没有快递单号交给你亲 你就要有警惕心了~马上申请退款 如果拒不答复你 就投诉 京东 把你要投诉的店家 产品 以及 交易记录 一并发给 京东客服要求 他们出面协商
如果没有快递单号交给你亲 你就要有警惕心了~马上申请退款 如果拒不答复你 就投诉 京东 把你要投诉的店家 产品 以及 交易记录 一并发给 京东客服要求 他们出面协商
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关键是人家不发单号
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2016-04-15
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要是京东应该不会骗人的,相信我,除非不是
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为什么我的手机还没有到
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是不是你的地区原因?
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第三方发货的要慢一些,京东自营的两天之内肯定到了
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不是的,我买了手机之后到货了但是因为手机太卡了,我让他们换货,他们一周前就给我说已经发货了,但是现在还没有到
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你可以与客服沟通,电子数码类的产品退换货很麻烦的
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退货,或者打电话找客服,
客户端的客服我遇到过很多次不在线。
客户端的客服我遇到过很多次不在线。
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这个客服在线,我找她聊天,他不理我,我用我女朋友的扣扣加他,找他聊他都在线,我也没有这个客服电话
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是找京东的投诉电话http://help.jd.com/user/issue/270-314.html。
你是京东自营店买的吗
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