Question

OPPO R9最近总是发热，该怎么解决呢？

Answer 1

手机运行是会发热的哦，如果运行大型的游戏或者是看视频等，发热会比较明显的，这个是正常的。另外，清理后台程序，后台程序过多也会导致发热明显的。手机后台清理后还是发热异常，到当地的客户服务中心检查一下。
1、使用过程中发热：手机使用时，处理器运转会产生热量，轻微的发热（低于五十度）属于正常情况，该情况放置手机一段时间，即可恢复。待机发热：检查手机后台是否有大量程序运行，若有，建议下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序。
2、若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

你好，手机发热原因1、手机弱信号。当手机信号强度小于等于－95dBm时为弱信号，为了保证正常的手机通信，手机会自动加大发射功率，从而导致手机发热。2、后台运行了较多或较大的程序。当运行了较多或较大的程序时，尤其是游戏，剩余运行内存则变得偏低，导致CPU超载，从而产生的电流热效应，导致手机发热。3、部分程序本身的问题。有些程序硬件要求或网络要求比较高，有些程序本身存在问题，这些程序在使用过程中容易使手机电流变大，导致手机发热。4、长时间通话。通话是比较消耗能量的，因为在通话过程在频繁传输数据，这期间的功耗是很大的，容易导致手机发热。5、充电发热。充电过程中，电流较大，容易引起发热，尤其是充电器。 充电时，尤其要避免边充电边玩手机。解决方法1、强制散热。如果感觉手机发热严重，可关机或重启手机降热，降温后再使用手机。2、清理后台程序。不使用手机时，清理后台程序，尤其是大程序和网络要求、硬件要求高的程序。3、关闭暂时不使用的功能开关。如数据网络、WIFI、GPS、自动同步等，并适当的降低屏幕亮度。4、充电时避免使用手机。如果充电时，手机发热，可先重启手机。

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Answer 3

你好：
1.经常一键清理。 检查手机后台是否有过多程序运行，如有结束后台运行的程序（下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序）；

2.充电时不要使用手机。不但会影响发热还对充电速度等有影响。

3.关掉不用的功能：如WIFI,GPS,自动同步等。

4.开启省电模式；屏幕亮度调低。

5.避免手机在高温环境下使用，或者太阳下直射使用过长。

6.定期清理缓存，及时卸载不需要或者不稳定的软件。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键跟音量减键8秒左右，进入工程模式，选择简体中文----清理数据和缓存----选择清理缓存 （清理缓存不会丢失资料 清理数据会丢失资料，不要选错）。

7.尽量在软件商店等相对安全正规商店下载安全、绿色软件。

8.手机后台没有运行过多程序，出现发热，建议先备份手机上重要数据（电话号码、短信、照片等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），或者升级系统到最新版本。

9.避免使用散热不良的保护壳，或者在发烫时去掉保护壳等覆盖物。

10.避免长时间使用手机，可运行一段时间之后放置手机恢复正常温度后再继续使用。

若以上方法均未能解决你手机发热问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

Answer 4

如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

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