Question

苹果6，屏幕部分地方点击无反应，怎么回事？

苹果6，屏幕部分地方点击无反应，怎么回事？就是屏幕中间那块，点了会自动跳其它地方去

Answer 1

苹果6屏幕部分地方点击无反应的原因：

苹果6/plus触摸屏失灵一般是屏幕损坏导致，也有小部分是主板原因引起。而苹果6/plus触摸屏失灵这个现象一般是摔压、进水或换屏引起。摔压会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况;进水会烧坏屏幕或主板芯片或线路损坏;换屏则是指换的组装屏、外屏、后压屏，因为原装屏幕从一体屏，而外面换屏则是将玻璃屏分开，再压一块玻璃屏上去，这种屏幕质量不稳定，后期使用中很容易出现触摸失灵乱跳花屏的现象。

可以采取以下方法解决：

方法一、通过关机重启解决

当 iPhone6S 出现触屏失灵并且点击以后没有反应时，此时可以先通过按下手机的【电源】按钮不放，当屏幕上出现关机滑块选项以后，再滑动关机。等关机成功以后再按下电源键开机，看看是否可以解决问题。

方法二、通过强制重新启动来解决

当 iPhone 触控屏幕失灵时，有可能此时单独按下 iPhone 上的 Home 与 电源键仍然没有反应。如果是遇到这样的问题，此时请先同时按下【主屏Home+电源】二个按钮不放。

直到屏幕上出现白色的苹果 Logo 时，此时说明当前 iPhone 已经被强制重新启动，松手并等待系统启动以后，便可以正常使用了。

如果遇到很严重的突然问题，就连同时按下【电源+主屏Home】按钮都不管用的话，此时请先为 iPhone 接上充电器。接下来再重新按下【电源+主屏Home】按钮不放，强制重新启动iPhone 手机即可。

方法三、通过升级更新系统版本来解决

当然以上的这些方法只是当遇到问题时的临时解决办法，要彻底解决这样的问题，还是得靠苹果不断优化 iOS9 系统。所以如果当前有最新的 iOS 系统可以升级的话，请及时升级。

Answer 2

　　·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”（Sleep/Wake）和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
　　·部分用户通过依次选择“设置”（Settings）->“一般”（General）->“重置”（Reset）->“重置所有设置”（Reset All Settings）解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。