联想A5500怎么在手机被锁起来的情况下恢复出厂设置

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联想A5500手机屏幕被锁,忘记锁屏密码,想恢复出厂设置。建议可尝试:
1、关机状态下同时按电源键和音量加减键进入recovery模式或工程模式,查看是否有“wipe cache”和“wipe data”,或者“清除eMMC”进行双清操作,双清会丢失机身数据。
2、可到联想乐问吧下载固件包按教程刷机尝试,刷机有风险。
3、联系售后站点帮忙解锁。
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进入【设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】,可按需勾选【重置前备份数据】和【格式化内置存储卡】,最后点击【重置手机】按提示操作即可。 【重置前备份数据】勾选该选项后,可先备份重要的数据内容,以供恢复使用。 【格式化内置存储卡】勾选该选项后,将清除内置存储卡中的所有数据内容,包含内置存储卡上备份的数据。

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