三星笔记本按了开机键开机键闪了一下然后就不亮了屏幕也不亮开不了机

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2016-06-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。
7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
双子oldkingcat
2016-06-22 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:4万
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帮助的人:4450万
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如果有电,就是坏了,送修。。。
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相逢萍水他乡客
2016-06-22 · TA获得超过155个赞
知道小有建树答主
回答量:430
采纳率:0%
帮助的人:75.5万
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肯定是没电了
更多追问追答
追问
充了
追答
充电下能开机么
已赞过 已踩过<
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