三星GT一N7100无法打开wifi开关是怎么回事

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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机无线开关无法点亮打开,此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置) 如果无线开关可以点亮打开,建议进行以下操作:1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
星金望月
2016-05-27 · TA获得超过6.3万个赞
知道顶级答主
回答量:3.4万
采纳率:86%
帮助的人:1.4亿
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你好楼主
用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板:Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
回复出厂一次
不行就刷回官方ROM
再不行,WIFI模块问题,售後解决
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z天涯浪子z
2016-06-07 · TA获得超过4892个赞
知道大有可为答主
回答量:1.5万
采纳率:58%
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重启手机或者恢复手机出厂设置试试。
如果手机有root或者刷机,系统有可能损坏。
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