Question

手机相机说:被占用是什么意思

Answer 1

大多数是因为第三方应用强制调用摄像头，导致系统相机无法正常使用。

1、排查应用权限问题，在应用权限管理找到使用摄像头，先将其他程序禁止使用摄像头，然后重启手机，再打开相机查看是否恢复正常。
2、如果是系统程序异常，可先清除掉相机的缓存数据，再重启之后重新打开试试。(清除缓存数据方法：设置-应用程序管理-全部-相机-清除数据)。
3、如果前两种方法都不奏效，可在备份好手机资料后，恢复出厂设置或者重新刷机下。
主要是手机安装的第三方应用强制调用摄像头，导致系统相机无法正常调用摄像头。（建议大家在安装新的程序的时候使用：安全中心——权限隐私——应用管理——使用摄像头，关闭那些没用的app使用摄像头）.

Answer 2

若是使用vivo手机，提示摄像头被占用，可以尝试以下方法：
1、重启手机；
2、第三方软件占用了摄像头，可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项，查看正在运行的程序，依次关闭这些程序释放摄像头占用（部分机型可以在设置--更多设置--应用程序--正在运行中查看）；
3、卸载第三方管家类软件后，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“相机”--存储--清除数据，后重启手机再使用观察。（不会删除图片，部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。）
4、备份好重要资料，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

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Answer 3

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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Answer 4

建议进行以下步骤排查及处理：
建议您：
1.关机重新启动尝试；
2.卸载手机中其他拍照类软件，排除软件兼容问题；
3.查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试；
4.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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Answer 5