Question

把手机恢复了出厂设置，结果一直收不到短信，短信中心号码正确，手机

把手机恢复了出厂设置，结果一直收不到短信，短信中心号码正确，手机没有什么软件拦截，从起手机好多次，搜索了好多办法解决都没能成功，求高手解决办法，谢谢！

Answer 1

建议按照以下方法操作：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。