Question

新买的电脑特别卡是怎么回事

Answer 1

可能有以下两种原因：

1. 系统原因

2. 系统自带软件过多，导致拖累运行速度。

如何让电脑更流畅：

1.打开“此电脑”

2.右击C盘，选择“属性”

3.选择“磁盘清理”

4.勾选全部，点击你“确定”

5.在弹出的查看选择“确定”

6.这样电脑中的垃圾文件就被删除了，电脑也不会变得卡了

使用第三方软件清理

1.打开360安全卫士

2.选择“电脑清理”

3.选择“全面清理”，然后电脑会扫描电脑

4.扫描完成后，会弹出如图的界面，选择“一键清理”

5.这样电脑里的垃圾就清理掉了，电脑也不会卡了。

Answer 2

一、 软件方面的问题

1、如果电脑安装多个杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家、金山毒霸等），请您仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突。如果效果不明显，可以全部卸载后继续使用观察，尽量不要频繁使用此类软件优化系统。

2、检查CPU利用率是否占用过高，如占用过高，尝试结束占用过高的进程程序。

3、升级病毒库到最新版本后，杀毒测试，排除病毒问题导致。

4、尝试禁用部分开机启动项，提升系统启动速度
（1）对于某些不需要使用的软件，在软件设置中关闭开机自启。
（2）开始-运行，输入msconfig，单击【启动】和【服务】关闭和禁用相应进程，如下图所示。

温馨提示：勾选【隐藏所有Microsoft服务】，以避免错误关闭系统服务导致错误发生，此操作有一定风险，建议备份好重要数据后操作。

5、卸载系统下不常用的软件，提高运行速度
（1）【开始】→【控制面板】→【程序】→【卸载程序】。
（2）选择自己不需要的程序，双击卸载，按提示操作卸载软件。

6、合理设置虚拟内存，保证资源利用最大化
（1）对我的电脑右击——选择属性——高级系统设置。
（2）选择【高级】选项卡——性能——设置。
（3）选择【高级】选项卡——虚拟内存——更改——输入最大、最小值。
（4）单击【设置】，完成修改。
（5）重启电脑。

注意：最小值一般设定为物理内存的1.5倍，不要超过2倍，最大值设定为物理内存的3倍。如果不清楚你也可以选择【自动管理所有驱动器的分页文件大小】，系统将自动调整虚拟内存。

7、将电源管理模式调整至高性能，可以：
（1）通过Windows自带的电源管理设置高性能模式；
（2）通过联想电源管理软件设置高性能模式。

8、清理系统垃圾文件
（1）通过第三方等软件携带的垃圾文件清理工具进行清理
（2）通过Windows自带功能进行清理，如 “磁盘清理”功能和“磁盘碎片整理”功能进行优化。

9、尝试使用联想“系统优化加速工具”

10、若上述方法无效，建议备份重要数据，尝试恢复或者重装系统。

二、 硬件方面的问题

1、检测硬件是否有问题

重新开机，按下开关键后不停的敲击F10（Thinkpad、Thinkcentre M、启天系列等商用机型有此功能），查看是否有自带的硬件检测工具，如果有的话建议检测一下各个硬件。如您有使用第三方软件检测硬件的经验，可以尝试使用第三方软件。若检测硬件有问题，建议预约报修。

2、考虑硬件升级

在升级之前我们需要搞清楚的是当前主机的瓶颈在什么地方，以Win10系统为例，开机进入系统后，按下键盘“Ctrl+Shift+ESC”键调出任务管理器窗口，点击性能；

在任务管理器窗口可以清晰的看到计算机各主要部件的资源占用情况，如果某部件百分比一直居高不下，则表示该部件当前存在瓶颈，升级硬件时可优先考虑。也可根据任务管理器各部件占比情况咨询在线支持工程师主机硬件升级规格，或联系服务站升级硬件。

若以上方法没有解决问题，点击头像进入主页咨询在线工程师。

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Answer 3

电脑卡顿

一、CPU负荷过大，或者工作不正常。检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇。

二、电源电压不稳，电源功率不足。更换质量高的功率大的电源。

三、经常清理磁盘和整理磁盘碎片。

1、在“我的电脑”窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”—勾选要删除的文件—确定—是。

2、清除临时文件，开始—运行—输入 “%temp%”—确定。

3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。

4、关闭一些启动程序， 开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。

5、删除不用的程序软件。

6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定磁盘--分析--碎片整理。

7、减轻内存负担 ，打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口。

四、升级显卡、网卡驱动，换个档次高一点的显卡。

五、加大物理内存。

六、合理设置虚拟内存 。

1、玩游戏，虚拟内存可设置大一些，最大值和最小值均设为物理内存的2-3倍，再大了，占用硬盘空间太多了。

2、虚拟内存设置方法是： 右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值，然后单击“设置”按钮，最后点击“确定”按钮退出。

3、虚拟内存（页面文件）存放的分区，一定要有足够的空间，硬盘资源不足，造成虚拟内存不够用，在一台电脑中，在一个分区设置虚拟内存就够用了，不必在多个分区设置。

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Answer 4

首先电脑卡，可以大致分为两种正常情况和非正常情况，我先说说正常情况：

1. 你用电脑做了很耗性能的事 配置却不够用但，就会很卡，比如开了很多进程，或者你本来是普通的办公本却拿去玩很吃配置的游戏这个是正常情况。这种情况属于正常情况，解决方法只有升级你的电脑配件或者购买更好的电脑。
   

你配置理应不卡，却出现非正常情况以及处理方法：

1. CPU温度过高，解决方法 更换大功率风扇 保持室内通风良好。
   

2. 电源电压不稳 ，解决方法 买个稳压器或功率更高更稳定的电源。

3. 硬盘存在逻辑或物理坏道 ，解决方法 购买新的键盘或找修理人员维修硬盘。
   

4. 下载了一些被捆绑病毒的软件让电脑感染病毒，解决方法 用杀毒软件全盘杀毒。

5. 垃圾文件和碎片文件过多，解决方法用Windows优化大师或超级兔子等清理硬盘。

6. 系统出现多方面原因，解决方法 重装系统

7. BIOS设置不正确，解决方法 重新设置BIOS或直接恢复默认设置
   

8. 灰尘潮湿惹的祸， 解决方法 清理机箱保持内部干燥干净

Answer 5

1：检查电脑主板、显卡、等硬件的驱动是否安装正确
2：检查系统后台是否有占用很高的进程，如果有的话关掉
3：玩游戏时关闭杀毒软件，某些杀毒软件会不定时的扫描硬盘文件造成卡顿
4：玩游戏时关注cpu频率、占用、温度、如果CPU温度过高会自动降频引起游戏卡顿
5：如果是玩游戏的时候还要检查是不是输入法卡住了导致的
6：有固态硬盘，尽量把游戏装在固态硬盘下

还有其他原因导致卡顿，一般是由于内存不足或者硬盘传输速度跟不上造成的，掉帧一般都是温度过高造成的如果你是风冷CPU和风冷机箱的话，建议配上风道扇（2进气3排气），如果已经有风扇，建议检查是否风道设置不合理，玩游戏温度会比较高，容易产生热岛效应导致降频引起游戏掉帧，装个游戏加加来监控温度和风扇转速可以帮助你快速找出是哪里的问题。