Question

正在安装软件能关机吗?为什么我在安装QQ电脑管家的时候无法关机？

Answer 1

首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

Answer 2

尊敬的腾讯电脑管家用户您好：
正在安装电脑管家时不建议您关闭电脑，因为您的硬盘正处于读写状态，突然关机轻则造成电脑管家安装失败，严重了可能会损害您的硬件，建议您等待安装完毕后再关闭电脑
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http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=154761
感谢您对电脑管家的支持，祝您生活愉快。谢谢！

Answer 3

可以强制关机--就是直接按电源3秒... 但最好是不要这样做！
安装软件的时候很多注册文件被占用和锁定，一旦强制关机了会导致系统出错。

所以，通常系统会做出限制，让使用者在安装程序的时候无法正常关机。