Question

乐视超级手机SIM卡无信号咋解决

Answer 1

1、检查手机卡是不是无法识别。

步骤：在设置—双卡管理，查看所使用的手机卡是否在双卡管理中正常显示。如果双卡管理为灰色，或进入后所使用的卡不显示。

2、所处网络环境信号很差，建议换个信号好的地方，长按开关机键，按提示进行关机重启。

3、如重启无效，建议更换SIM卡尝试；

4、建议升级系统版本后重启手机试试；

5、如升级版本无效，建议备份资料恢复出厂设置尝试；

6、如以上方法都无法恢复信号，建议到售后网点检测。

Answer 2

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 3

1查看手机卡是不是无法识别

在设置(系统设置)—双卡管理，查看所使用的手机卡是否在双卡管理中正常显示;
如双卡管理为灰色，或进入后所使用的卡不显示，请参考>>手机SIM卡无法识别解决方法
2
所处位置信号是否很差

所处地为：地铁，隧道等，如果是就换个信号好的地方尝试一下；
3
如信号好，请重启手机尝试

长按开关机键，按提示进行关机重启，或长按开关机键不要松手，手机震动一下并显示乐视LOGO时松手，等待重启。
4
如重启无效，建议更换手机卡尝试

如更换手机卡有信号，请您到无信号的SIM卡运营商营业厅进行更换；
5
如更换手机卡无信号，建议升级系统版本尝试

在手机应用桌面找到“系统更新”点击进入，点击中间的刷新按钮，会自动检测是否有新版本;若有新版本点击直接升级即可;
也进入>>乐迷论坛，选择上方导航栏中的“下载”选项，选择对应手机版本下载，拷贝到手机上，进入“系统更新”后点击右上角，选择本地升级，按提示操作即可；

6
如升级版本无效，建议备份资料恢复出厂设置尝试

备份：在手机设置（系统设置）—Lecloud—选择需要备份的数据；
恢复出厂设置：设置(系统设置)—重置和换机/恢复出厂设置，找到恢复出厂设置入口——点击恢复出厂设置(EUI5.8系统有此步骤)—点击【重置手机】;
7
如恢复出厂设置无效，建议到售后网点检测

① 官网购买：建议您到官网自助申请或售后网点检测；

② 其他渠道购买：建议到手机售后网点检测。