Question

全网通手机联通卡可以上网,移动的卡为什么不能上网?

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

Answer 2

全网通手机，联通卡可以上网,移动的卡不能上网。
首先，检查移动卡的网络是否正常，有没有把移动卡的网络开关打开。
再就是，检查移动卡有没有，打开上网功能。打运营商的客服，把上网功能打开。并把此卡装到卡一重启手机。