三星s6升级后播出电话,也打不进来电话

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2017-08-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法接打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
匿名用户
2017-08-22
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看看网络设置有没有错!进入设置——无线网络——移动网络 移动就选GSM,联通就WCDMA。或者选择自动选择网络,一个一个的试试,直到有信号,建议先重启一下。。
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匿名用户
2017-09-06
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若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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中国联通客服
2020-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

一、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换位置后再试;

四、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

五、请尝试重启手机或更换手机测试;

六、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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