Question

停电之后手机WIFI能正常上网，但是电脑显示连接正常却上不了网，路由器界面也登不进去了！！！

IP地址也换过手动填写的了，能连接上但是还是上不了网，关键就是手机WIFI居然能上网，真是郁闷死了。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

你确定手机是WIFI上网，没有开启数据连接吗

追答

估计你现在把设置都弄乱了，电脑水平不高的话：
1、路由器恢复出厂，重新配置
2、卸载网卡，再安装网卡驱动，网卡设置就恢复默认了

Answer 3

关闭路由器，稍后再重启一下。

追问

已经重启了，但是还是这样子，

追答

那好说，看一下手机的IP地址和网关、DNS是多少？照填。

追问

试过了。按照WIFI上的IP和网关，这些都试过了，应该不是IP冲突

追答

卸载无线网卡，再重启。或看一下无线网络的开关是否关闭了？

运行中输入CMD→确定。并输入以下命令（按回车键执行命令）。

netsh int ip reset

netsh winsock reset catalog