Question

使用iTunes恢复ipad发生未知错误4014是怎么回事的

Answer 1

4014的错误代码的基本意思：进不去恢复模式，恢复模式的驱动装不上导致的，尝试重新升级，重新打开itunes，更换usb接口，都可以解决，详细步骤：

1、将ipad连接到一台已经下载了iTunes的联网电脑，利用数据线连接，iTunes的主界面就会弹出提示“有一个正处在恢复的IPAD.....”，点击确定即可。

2、进入ipad模式，点击“恢复iPad......”。

3、系统进行“软件更新”千万不要将数据线断开或者是断网。下载过程根据网速，一般16M宽带，IOS升级更新需要40分钟，恢复IPAD需要15分钟。

4、在iTunes上方的读条框中发现系统显示“正在处理文件”。如果没有出现这一步，那么就表明软件更新下载失败，需要重新再来。

5、开始“iPad恢复模式”，当软件更新和处理文件步骤完成后，系统自动进入到iPad恢复模式。

6、完成“iPad恢复模式”后，用户切不可马上断开数据线连接。查看iTunes右上角的iPad旁边的加载模拟圈是否还在运行，如果还在运行（如图所示）便是表明这台iPad仍然还在恢复，还没有完全结束。

Answer 2

原因分析：错误4014的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。解决办法：
1、执行USB隔离故障诊断，包括直接插入电脑上的其他USB端口。将iPhone、iPad或iPodtouch连接到Mac或WindowsPC上的其他USB端口。相比集线器，电脑内置的USB2.0端口为首选。如果已尝试将设备连接到电脑正面的USB端口，请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作：
(1)移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。
(2)移除所有USB集线器，将iOS设备直接连接到电脑。如果显示器有USB连接，请断开它与所有USB设备的连接。
(3)绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。
(4)重新启动电脑。
(5)再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行，请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。

2、在设备和电脑之间连接一个USB2.0集线器。
3、尝试其他USB30针基座接口电缆。
4、消除第三方安全软件冲突。
5、系统可能安装有第三方软件，可通过将一个或多个TcpWindowSize条目插入注册表在Windows中修改默认数据包大小。如果默认数据包大小设置不正确，则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商以获得帮助。
6、将电脑直接连接到Internet来源。不使用任何路由器、集线器或交换机。可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
7、尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。如果在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000，则是解压和传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低质Internet连接或USB总线上存在冲突。
8、更换电脑
9、重新下载固件进行更新如果在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000，则是解压和传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低质Internet连接或USB总线上存在冲突。