Question

工行卡被无缘无故冻结

我一直在使用的工商银行卡无缘无故被冻结，星期天发现转不了帐，提示了93014023.打了95588工商银行人工服务，说是涉嫌电信诈骗，要我去柜台办理，好了，今天去柜台办理，柜台说是被北京的公安局冻结，要我联系电话01083996840，结果电话一直打，没人接听，请问各位兄弟朋友有遇到这种情况吗。该怎么处理呢

Answer 1

如信用卡逾期冻结，一般还清本息合计总欠款后第二天账户自动解冻；
如是其他原因造成的冻结，或还清欠款后第二天没有自动解冻，您可拨打客服热线95588或到发卡机构指定网点申请解除冻结。
若您的工行储蓄卡被停用，可能是多种原因导致，建议您拨打客服热线95588转人工服务详细查询确认。
拓展资料：
解冻相关事宜：
申请人携带本人身份证件前往工商银行营业网点，排队取号。然后按照要求填写申请表，再到对应的窗口递交申请表和身份证给工作人员。
在工作人员的指引下设置银行卡密码，设置成功后，工作人员会办卡片给申请人，办理完毕。
具体流程如下：
1、携带身份证、以及少量现金前往工商银行营业网点；　　
2、在工商银行大堂工作人员的协助下填写新办银行卡申请表；　　
3、取号排队，同时在工作人员协助下复印身份证；　　
4、柜台叫号，前往柜台，将填好的表格和身份证交给银行柜员，办卡的时候会需要签字及输入密码，密码为六位数字，设置后之后自己要记住，这就是截墨以后的取款密码；　　
5、全部办理完成之后会得到一张工商银行卡，如果同时办理网上银行业务，会同时得到一张密保卡或者一个U盾；　　
6、完成办卡，带上自己的物品离开即可。
按照央行规定，自2016年12月1日起，同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户，已开立Ⅰ类户，再新开户的，应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。　　
Ⅰ类户，指的是通过传统银行柜面开立的、满足实名制所有严格要求的账户。简单而言就是你手里拿的储蓄卡或者是借记卡。它的功能包括存款，购买理财产品、支取现金、转账、消费以及缴费支付等。　　
Ⅱ类户是不能存取现金、也不能向非绑定账户转账，这类账户单日支付限额为1万元。比如说信用卡就是如此。　　
Ⅲ类户则主要用于快捷支付比如闪付免密支付等，仅能办理小额消费及缴费支付，不得办理其他业务，户内余额不超过1000元。　　
Ⅱ类、Ⅲ类户都没有实体卡片，对Ⅱ类、Ⅲ类户限额，主要是有效控制客户资金风险。

Answer 2

就打北京那个电话，是很难打。不过还是可以打通，然后提交审核材料，如果卡没什么问题，一般一个月内就可以解冻了。我的昨天刚打通说审核通过了，10天内就可以正常使用了。希望能帮到大家。

Answer 3

我的工行卡这两天也是才得知被冻结了，跟你上面说的情况一模一样。找银行也是跟你一样的结果，那个号码也一样的也一样的一直打不进去的没人接。你说这个事情该怎么办？

到银行处理销户都办理不了的。哎，真tm的怎么回事嘛！

Answer 4

本人持身份证及卡到工行柜面查询冻结原因，然后具体原因解冻。

追问

你好，我去工行柜台查了，就说是北京那边公安局冻结的，电话是01083996840，要我自己去联系

Answer 5

我的都冻结2个月了，没有接到任何通知或电话，北京联系电话永远都打不进，公安这样做不是在知法犯法吗？