Question

手机能连上wifi，但是网速特别慢怎么办

Answer 1

若使用vivo手机，连接的WiFi上网速度慢排查方法如下：
1、重置WLAN或清除WLAN数据缓存，再重新连接WiFi试试；

①安卓11及以上机型：建议您进入手机设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置即可；
②安卓11以下机型：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角“...”--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
（部分机型进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；iQOO （Monster） UI系统需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本查看。
4、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
注：若WiFi和蓝牙同时使用，出现WiFi网速慢的情况

① 2.4Ghz WiFi：
蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz，同时开启信号之间会产生干扰，可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非2.4Ghz WiFi ：
进入路由器设置页面，尝试更改路由器设置中的WiFi信道（选最大值），观察使用。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询或者去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

手机连上无线网了但网速很慢的原因及解决办法：
1.与用户共用网络的人抢占了资源，这样用户可以看一下局域网内如果有人看电影的可以让对方先暂停一下 ，这样用户的网速就会有提升。
2.无线网管理员对用户的客户端实行了限速，可以在页面输入192.168.1.1进入路由器里面查看用户的端口是否被别人做了限速设置，有的话取消即可。
3.公用此网络的人员有人在下载东西，查看别人是否在下载东西，制止他们之后用户的速度就会有提升。

Answer 3

手机连接无线WiFi上网，速度变慢的可能原因是： 1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。 2.路由器设置了带宽控制。 3.无线路由器被蹭网。 4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。 5.路由器运行时间过长，内部过热。 6.无线干扰。 解决方法： 1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。 2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。 3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。 4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。 5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。

Answer 4

手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关：
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。

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Answer 5

手机连接上无线网，但网速却特别慢，这样设置网速会有提升