Question

中国银行信用卡中心打了两次电话过来给我，我没接到怎么办？

Answer 1

建议您致电信用卡客服热线4006695566查询具体情况。
中国银行信用卡：
1.办理中国银行信用卡无需担保人、保证金、无需预存现金，只需填妥中银信用卡申请表，附上身份证明文件、固定居住地证明文件、财力证明文件的复印件，即可办理中国银行信用卡。
2.不需存款即可透支消费，并享有20-50天的免息期按时还款，不收取利息。
购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还有积分礼品赠送。
持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠。
积累个人信用，在持卡人信用档案中增添诚信记录。
通行中国无障碍，在有银联标志的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费。
全年多种优惠及抽奖活动。
每月免费邮寄对账单，透明掌握每笔消费支出。
特有的附属卡功能，适合夫妻共同理财，或掌握子女的财务支出。
自由选择的一卡双币形式，通行全世界，境外消费可以境内人民币还款。
免费800电话24小时服务，挂失即时生效，失卡零风险。
3.积分累计，中国银行信用卡(4)持卡人使用中国银行信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费，通过中国银行信用卡中心进行的商品邮购、分期付款等均可累计积分。凭中银信用卡每消费或取现1元人民币（或1美元），即可获得1分（或8分）的消费积分。
但下列项目不予计算积分：循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，信用卡取现和还款；通过代扣代缴方式支付的相关费用；房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）信用
4.还款方式，发卡行内还款：该方式包括：发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后，信用卡额度即时恢复，款项一般在当天系统处理后，即可入账。
跨行转账/汇款还款：主要分为同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款，汇出行将收取一定的费用，同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。
网络还款：银联在线、快钱、盛付通、支付宝等。选择不同的平台和银行，收费标准和款项具体到账时间均有所不同。
便利店还款：该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡拉”智能支付终端完成还款。一般到账时间需2~3个工作日，同时利用这种方式还款免收取手续费。
柜面通还款：柜面通指各联网金融机构发行的银行卡，通过在银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面，进行人民币活期存取款交易。
信付通还款：“信付通”智能刷卡电话是中国银联自主研发，通过银行卡检测中心认证，并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。
还款通：利用“还款通”进行还款，收费一般按当地人民银行规定的同城跨行转账与异地跨行汇划收费标准收取。
其它还款方式：除了上面提到的几种方式外，发卡行为了便于持卡人还款，还开通了各自特色的还款方式。
5.免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费；
取现手续费：境内本行交易金额的1%，ATM取现最低人民币8元，柜台取现最低10元，他行仅限ATM机，交易金额的1%，最低人民币12元。境外银联交易金额的1%，最低人民币15元；
最长免息期：50天；
多账户管理：额度共享（中银系列和长城系列各自独立）帐单日独立，还款独立；
网络支付：支持京东网淘宝网支付宝，已发行中银淘宝信用卡，享受淘宝VIP，支持支付宝卡通业务；
分期业务：支持特定商户免息分期（3期、6期、12期）。不支持单笔任意分期和账单分期；
账单日：每月帐单日是随系统生成的，对于每个持卡人都是固定的，不可以更改；
卡类别：普卡（额度2000-3万元）、金卡（额度1万-5万元）、白金卡（额度5万元以上）；
币种：人民币、人民币/美元、人民币/日元、英镑、欧信用卡积分活动规则。

Answer 2

没有关系，这些客服电话一般是看你的信用度很好，又有正常职业收入，大多数是向你推销其他业务的，如分期业务，万用金业务等。有很多人也不接这些中心电话，有信用卡中心电话都被标记了骚扰电话和诈骗电话。你也可以回拨免费客服电话转人工服务询问一下。

Answer 3

打回去就行了。