我的魅族mx5手机主键触摸返回不行了,但退回菜单还可以,不知道是什么 5

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杰青的日子
2017-06-04 · 知道合伙人数码行家
杰青的日子
知道合伙人数码行家
采纳数:10012 获赞数:29195
毕业河南理工大学计算机应用技术。通过视频、书籍学习网站开发软件及相关电脑技术。现任新乡立夫软件组长。

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1)请您确保手机主键未被屏幕贴膜/按键膜覆盖,如有请去除后再进行测试;
2)请您确保手指、主键表面干燥,无油污、水渍影响;
3)如手机有在湿手/潮湿环境下操作过,可能是机器受潮导致,建议您采取干燥措施后再进行测试;
4)如手机在充电状态下出现主键失灵,请您停止充电,并更换原装充电器与数据线再进行测试;
5)请您留意手机重启后是否恢复正常,并请您备份好资料,清数据升级最新系统,以做最后的软件排除;
6)按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理
灵岚风少
2017-06-03
知道答主
回答量:13
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帮助的人:1.2万
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主板坏了,返厂吧
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百度网友01b2c23
2017-06-03 · TA获得超过106个赞
知道答主
回答量:83
采纳率:50%
帮助的人:11.3万
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拿去修吧。
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