乐视电视出现网络连接不上代码002是什么意思?
说明电视没有成功连接网络。
解决方法:
第一步:进入系统界面,恢复出厂设置试一下。
第二步:如果恢复出厂设置无效,升级系统到最新版本,可以使用有线连接网络进行在线升级,或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步:如果升级无效,请看一下您是不是开启MAC地址过滤,如果是,请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
乐视电视已连接网络,但是无法上网怎么办?
1、先检查路由器连接Internet网是否成功。您可使用超级电视中的测速功能测试。如果测试正常说明连接网络成功。
2、请您查看下路由器是否有限制类设定,如:IP段限制、MAC限制。如果有请按照路由器规则进行设置,详情参考路由器说明书。
3、如果还无法解决,建议您重置路由器并且重新适配,详情参考路由器说明书。
4、如果还无法解决,建议您给超级电视执行【恢复出厂设置】。
如果其他无线设备也不能连接此无线网络:您可以把无线路由器重新启动或重新插拔网线试一下,若无效可能是您的网络出现问题,需要找您的网络运营商检测您家的网络。
如果其他设备能上网只有无法上网:,按照以下步骤指导操作:
第一步:进入系统界面,恢复试一下;
第二步:如果恢复无效,升级系统到最新版本,可以使用有线连接网络进行在线升级,或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步:如果升级无效,请看一下您是不是开启MAC地址过滤,如果是,请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。无线的名字是不是有中文,请把中文改为英文字母和数字。
出现错误码是网络问题。
如果其他无线设备也不能连接此无线网络:
可以把无线路由器重新启动或重新插拔网线试一下,若无效可能是您的网络出现问题,需要找您的网络运营商检测您家的网络。
如果其他设备能上网只有超级电视无法上网,按照以下步骤指导操作:
第一步:进入系统界面,恢复出厂设置试一下。
第二步:如果恢复出厂设置无效,升级系统到最新版本,可以使用有线连接网络进行在线升级,或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步:如果升级无效,请看一下您是不是开启MAC地址过滤,如果是,请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字有中文的话,请把中文改为英文字母和数字。