Question

WIFI出现网络异常怎么办？

电脑也不能上网 手机ipadWIFI信号满格 但就是显示网络异常 路由器什么的指示灯都正常亮 有的时候重启路由器就好了，现在重启也不行了，，急死了

Answer 1

可能的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；路由器问题，可能路由器过热或者损坏；可能宽带欠费，导致无法上网；

建议解决办法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；