Question

移动宽带显示“您本次输入的宽带账号未在指定地点登陆”怎么回事？怎么解决？

Answer 1

宽带运营商检测到你的IP变动，这是一个账号保护机制。比如qq异地登陆，ip换了也会出现这种情况的提示。看看你是哪种情况下出现的提示：

①网线必须还是原来的盒子分出来的网线才可以，出现这个情况可能是另外接口拉出的网线去连接，所以是有这个原因的，不然一个账号能随意在任何接口拨号连接，那运营商就没有宽带移机一说了。

②同上边的原理，就是移动的光纤宽带，光猫必须在账户当初锁定的端口才能正常使用。可以检查一下光猫的pon灯正常绿灯常亮，说明光猫正常可以使用，如果光猫pon灯正常，但是还是提示账号未在指定地点登录。

③网线或者无线信号被别人解密使用了。

解决方法就是：首先重启光猫或路由，3分钟后打开，如果还不好用你要打10086客服刷新后台地址，需要报你的电话和上网账号，最后实在恢复不了就找客服上门调试。