Question

vivox9为什么两张卡只显示一张，另一张是无服务并且打不进来电话，怎么回事？

Answer 1

可以尝试以下方法操作：

1、将sim卡重新安装，看是否可以。

2、互换卡槽查看是否也是此种情况。

3、尝试更换另一张sim卡插入手机。

4、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

若以上方法还是无法解决，建议您携带手机前往售后服务中心检测处理，（在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可）。

vivo X9是支持移动、联通、电信SIM卡，两张卡不能同时享受4G网络，如卡1使用4G卡，卡2就不能使用4G网络，如果卡2使用4G网络，卡1就不能使用4G网络，数据网络切换手动选择完成置换；不支持两张电信卡同时使用。