可能原因：
浏览器问题。
IP问题。
使用收藏夹中的认证界面。如果将曾经弹出的认证界面保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面无法正常显示。
解决方案：
浏览器问题：尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，选择“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
IP问题：
打开控制面板，在网络和共享中心点击无线网络连接中的详细信息。
选择ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
