Question

明明电脑显示着已连接 却上不了网 手机Wi-Fi正常使用

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Answer 1

“手机连着电脑的Wi-Fi可以上网”的前提是电脑必须可以上网！
“电脑上显示已经连接了网络”说明至少有一种网络是正常的。
你的机器是通过什么上网的？一般通过客户端认证才会遇到你这样的问题。
所以检查下自己机器的上网方式，是通过那个网络设备连接网络的。

追问

通过路由器啊 光纤插路由器的

Answer 2

您好

连上后上不了网有很多种问题的。常见的有两种。
第一：
网络故障，使用别的上网设备连接网络，看看网速能不能正常呢。要是不正常，那么请检修网络。重启路由器和猫或者重新设置，也可报修。
第二：
要是别的设备连接正常，那么请检查你的电脑各项设置和无线网卡是故障。把网络设置成自动获取IP地址：
桌面右键网络—属性——更改适配器设置——右键本地连接——属性，点一下 此连接使用下列项目中的 IPv4 右下角点属性，然后选择自动获取IP和自动获取DNS。

追问

其他都正常已经是自动获取了 现在什么也打不开 路由器设置的网页都打不开