Question

网上购买联通电话卡时输入姓名和身份证号码后提示“您的入网证件未在公安系统登记”是怎么回事？

Answer 1

现在号码都需要实名了，并且是和公安机关联网的，如果身份证信息不符的话，就不能办理业务的。

排除身份证真伪性的话造成这种情况有两种可能性：

1. 领取身份证后没有办理核验激活。

2. 联通公司的身份证实名认证系统里的数据库和公安机关人口信息系统里的数据库不同步。

根据国家法律法规依据《电话用户真实身份信息登记规定》（中华人民共和国工业和信息化部令第25号），所有固定电话、移动电话（含无线上网卡）用户必须进行身份信息实名登记，对于未实名的用户将无法正常使用通讯业务或正常办理业务。建议您尽快到当地主营业厅进行资料补录。

1. 二代指纹身份证在领取后需要本人带上身份证到就近任意派出所办理核验，经核验激活后即可使用；

2. 公安机关的数据是实时更新的，联通公司的数据是定期更新的，两者存在一定误差是正常的，可以带上身份证到户籍所在地的辖区公安派出所申请出具证明（提供身份证复印件由户籍部门盖专用章）。