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本人刚退订完,直接打电话给10010,等机器人说完话你直接说退订“附加产品”,然后机器客服会帮你转接人工客服,你跟人工客服讲一下你要退订的附加产品就好了。很快的。
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退订按键没有,那只有个联系客服,客服联系了也不知道怎么退,那机器人客服答非所问
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