三星s8打开的软件一段时间没有用怎么自动关闭呢

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2018-01-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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关闭后台运行程序,操作方法:
1.点击最近应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可(如需全部关闭,点击屏幕下方的关闭全部即可)。
2.智能管理器:智能管理器-内存-要停止的后台程序前面打钩-立即清理。
3.安装第三方软件完成后会出现“应用程序权限管理”,如不需要“自动运行”,将其保持关闭状态即可。
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