Question

请问。我的手机是苹果手机指纹解锁和密码都解不开怎么办

请问。我的手机是苹果手机指纹解锁和密码都解不开怎么办指纹也是我的 密码也是手机就是打不开请告知谢谢

Answer 1

啊？这个现象很少哟！
是不是浸过水了呢？还是别的原因呢？
建议你还是到官方售后服务中心检测一下吧！
当然也可以去苹果专卖店检修哟！千万不可以自己瞎折腾……
👌？

追问

谢谢

追答

不客气

Answer 2

。

Answer 3

那就没有办法了

Answer 4

指纹解锁失败的原因：
一、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、iphone6
plus
的
home
键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为
iphone6
plus是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
指纹解锁失败怎么办：
1、检查手指是否干燥、干净。
2、换用其他手指解锁。
如何改善指纹识别?
1、尽可能不要记录多余的指纹，尽可能的将touch
id录入的指纹减到最少;
2、虽然录入
touch
id
时系统或者官方也希望你用完全干净的手指，但也没需要特意去洗手间，再进行洗手液十数秒的切底清洁!
3、如果你是一个手汗极多的朋友，一定要时长清洁touch
id
表面;