淘宝顺丰快递(行李箱)被买家拒收,退回去的运费由谁承担

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三位粉
2018-04-28 · TA获得超过2.5万个赞
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邮费快递搞定
拒收的谁也不出钱
寄货商家都买运费险了
再说拒收的快递也义务寄回
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但是退货产生的物流费用商家在商品那里扣了,
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那就被坑了~
拒收的买家全部没邮费
天堂箭arrow
2018-04-28 · TA获得超过4万个赞
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没理由拒收买家付快递费
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追问
商家那边是这样说的:   亲  原单退回运费险是没有的赔付的  亲顺丰是双向收取费用的  并不是我们自己擅自收取的  您自己也是可以联系95338 问顺丰客服  是不是双向收取费用退回是否是后产生一个费用的   亲  您拒签退回  那这个运费是需要您承担的哦
追答
这种谁都不认可的事 只能找淘宝客服了  没办法 
看他写的 那你先签收再退货只能 这样就付一次快递费了
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