在上海湘商商贸有限公司买的手机 不给退款 这么办
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先去店内说明，如果没有作用，那就去工商局投诉
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找经理或者是以前的发票当依据，换一个好的
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可以打110告它。
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找消费协会12315搞它。
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再换一部手机
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