Question

vivo，强制恢复出厂设置要帐号密码忘了怎么办？

vivo手机强制刷机后忘记密码怎么办（电话卡换了的那种）

Answer 1

找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

vivo手机恢复出厂设置需要密码但是密码已忘记电话号码已更换的情况下，只有刷机解锁，你可以带着身份证及手机去vivo手机售后刷机解锁。