Question

无法打开网页如何解决？

Answer 1

网络是正常但是网页缺无法打开。不管用什么浏览器都无法打开网页，任何网页都无法打开。无法打开网页的常见原因及解决方法： 

1、网络设置的问题  

这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置即可。  

2、DNS服务器的问题  

当无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器 。

3、浏览器本身的问题  

当浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了，或者被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复。

4、网络防火墙的问题  

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把浏览器放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。  

5、网络协议和网卡驱动的问题  

无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。  

6、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法是清空HOSTS文件里的内容。  

7、如自己动手能力较差或对计算机不是很了解，可以请专业维修人员进行维修处理。

注意事项

1、应县检查网络状态是否可用。

2、遇无法打开网页时切勿手忙脚乱，应心平气和的面对所发生的事物。

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