Question

手机黑屏没反应，但别人打电话可以打通

Answer 1

首先要搞懂问题是出咯哪里了！下面为楼主介绍下这个方法看能不能行
先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：
A. 开机状态：
1. 使用个别特定软件后出现，卸载重装软件，或可考虑备份机身资料（以免重要资料丢失）进行恢复出厂设置尝试，菜单路径为：设置-备份和重置；
2. 上述操作后若无法改善，及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态：
1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
如果这样都不行的话就送维修店看下吧！或者找售后服务去维修下！

Answer 2

找专业人员修。

Answer 3

可能是手机亮点出毛病了，去修手机的那看看是怎么回事