Question

新买的华硕笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头怎么办

Answer 1

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

Answer 2

检查下是否有任务栏，如果有的话可以右键桌面，查看，显示桌面。
没有任务栏的话如下操作
1、可以直接使用“Ctrl + Shift + Esc”快捷键直接打开任务管理器程序；
2、弹出任务管理器后，在“进程”选项卡中找到“explorer.exe”进程；
3、选中“explorer.exe”点击下方的“结束进程”按钮，关闭资源管理器；
4、然后点击左上角的“文件”打开菜单，选择“新建任务(运行)”；
5、之后会弹出“新建新任务”窗口，输入刚刚关闭的进程名称“explorer.exe”，点击确定即可。

Answer 3

我建议您修复系统，用U盘PE来修复：
1、在别的机器上制作一个U盘PE系统，直接插在这台电脑上。
2、打开机器，设置从u盘启动，进入PE系统。
3、直接双击桌面上那个像小药箱子似的软件，修复系统。
4、关闭该软件，重启电脑，拔掉U盘，一般就能正常进入系统了。
如果不行的话，果断重装系统，只需要下载一个系统镜像，放在这个U盘里装就成了。

Answer 4

能出现鼠标箭头，表明已经进入了window系统，只是由于其他原因没能显示出桌面。
你可以试着进安全模式看看（开机的时候一直按F8）。
如果能进安全模式，就用安全软件（如360安全卫士之类）修复一下系统。

Answer 5

1.可以先试着进行下面的操作来进入系统。
2.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
3.打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。
4.点击结束进程按钮，结束该进程。
5.点击文件-新建任务。
6.在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。