Question

你好，我的手机是华为荣耀10，为什么电话打不出去那，但是可以打进来

Answer 1

打不出去电话有以下情况：

1、美国运营商 ATT 已在 2017 年 1 月 1 日取消了 GSM 网络（2G），因此无法使用 ATT 的 2G 网络接打电话。此为美国网络运营商的经营策略。

2、问题原因：

• 手机资费不足会导致有信号但不能通话。

• 被呼叫方手机处于信号弱或无信号的地方会导致无法呼出成功。

• 手机卡为非标准卡或卡存在问题

• 手机被伪基站，金属壳等干扰物干扰.

解决方案：

• 请致电运营商客服查询话费或缴费后再试。

• 请在双方信号良好的情况下再试。

• 请确认卡本身为标准卡，并且插入其他手机都能够正常通话；若确认是卡的问题，请联系运营商更换。

• 请重启手机后再试

• 如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

3、打电话时提示空号或没有开通此项业务

问题现象一：

打出电话时，听到提示“您拔打的为空号”、“您没有开通此项业务”，无法正常拔打电话。

问题原因：

运营商网络异常，尤其是在漫游时或使用VoLTE拔打其他运营商的号码时会出现。

解决方案：

请联系运营商，检查手机卡当前通话业务开通状态以及确认当地网络是否有问题。

问题现象二：

拨号盘内通过号码快搜，选择联系人呼出后提示空号。进入联系人详情后点选号码可正常呼出。

解决方案：

请删除联系人号码的86前缀或在86前缀前添加“+”

例如联系人号码为：86 138 8888 8888，请修改为+86 138 8888 8888，或138 8888 8888

Answer 2

你好，你的手机是同一个人打你电话打不进还是所有人呢？尝试使用其他手机拨打你的电话试试，如果其他手机没问题的话，可能是对方手机问题，如果都这样的话，可以关机后重新插拔下SIM卡试试，如果还是这样的话，试着重启一下会不会好一点，实在不行建议你备份下手机数据后去售后网点检测下看看。

Answer 3

新买的手机吗？新手机就去找销售员，如果是用过的手机，你可以看一下，是不是没有话费了，有时刚欠费会限制拨号，但是能接到电话，再不行就关机从新启动，或者是看看设置里，是不是限制呼叫了。

Answer 4

你这说得有点模糊，是所有人都不进来吗？打不出去要看是所有电话打不出去还是个别电话打不出去，所有电话打不出去就可能你欠费了，停机了，如果是个别电话打不出去，说明你被别人拉黑了。还有就是开通了超级省电模式，就只能接，不能打。所以问问题要说清楚状况！

Answer 5

查看是不是营运商服务器对你手机号码的缓存没有释放：

这个时候你可要拨打电话至联通或移动的客服热线找人工帮你刷新一下缓存和网络。这个不难做到，就打个电话搞定。
将自己的手机卡放在别的手机上测试卡是否有问题：

这个程序也不难，若是他别的手机上可以用的话，那么你的手机就出问题了，去维修吧或者换一个。