Question

接受信息电话都不行是卡坏了还是手机坏了

我手机vivox5M，装的联通3G卡，但是装上了用不了。打电话显示没有可用的移动网络，流量能开关但是用不了，也检测得到本机号码。有没有人能解答一下啊..拜托了。

Answer 1

这样的问题可能有两种 一种就是GSM卡时将长了出问题了 排除这个问题的办法很简单拿一张另外的卡 比如借一下你朋友的卡用一下看看是不是也会出现这样的情况！如果不出现哪么就是卡有问题到移动公司换个GSM卡就好了 如果也有问题说明你手机有问题了 买个新的手机咯

Answer 2

有可能是手机的问题，也有可能是卡的问题。
如果是手机的问题，换个手机来试一试。
如果是卡的问题，换个能用的卡来试一试
也可能因为现在要进入5G时代，2.3G的都逐渐会被淘汰掉，所以没有网络服务了，如果是这样的话，就只能换卡了

Answer 3

信息接收不住的原因有很多，你可能把信息中心的号码不小心改动了，也可能信息储存空间满了，你要删除一部分信息才行，电话不行就两方面原因，一是卡，二是手机，把卡抠出来换个手机试试，用别人的卡装到上面再试试手机不就知道了。

Answer 4

去营业厅先检测下，先更改成4G的，不是卡的问题就只能换手机了。个问题重新启动一下手机看看行不行。再有就是你的手机储存短信是不是满了，你可以尝试删除一些短信，也可以试着发送一条短信看看行不行。如果还不行只有去营业厅问一问了！

Answer 5

第一首先确认手机卡是否停机，停用
第二如果不是就重新启动手机看是否可以，也可以先拨打联通客服询问是否是卡出现的问题
第三如果以上情况均不是可能是手机出现了问题，建议去营业厅看看