Question

接受信息电话都不行是卡坏了还是手机坏了

我手机vivox5M，装的联通3G卡，但是装上了用不了。打电话显示没有可用的移动网络，流量能开关但是用不了，也检测得到本机号码。有没有人能解答一下啊..拜托了。

Answer 1

如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因：
1.手机卡没有插好，接触不良；
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4.手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；
4.换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；
5.核实手机卡的状态是否正常；
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

Answer 2

1、可能网络延迟等等造成，致电手机网络运营商务台（如移动10086，电信10000 、联通10010）咨询。
2、手机储存满导致无未能接受短信，建议删除手机部分短信及彩信。
3、看下能否发送短信，如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
4、手机设置问题。建议备份下重要资料，恢复出厂设置。
5、设置了黑名单或信息拦截所致;
6、更换手机卡，测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。

Answer 3

这个很大，可能是手机不行了，毕竟卡，但是也有可能是卡不行了，你可以试一试把那张卡装到其他手机上看看可不可以，

如果可以的话，就是手机不行了

Answer 4

可以试试，手机短信收不到可以按照以下方法检查一下：

1、手机欠费

这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

2、手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

3、短信中心号码设置

收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题

4、错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。

5、手机设置问题

这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。

6、设置了黑名单和信息拦截

Answer 5

也许是卡没有入网激活，也许是你的手机出问题了……检测方法很简单，找其他卡装到你的手机里试一下，如果一切都正常，就说明你的卡有问题，去联通营业厅处理一下就可以了……但如果也出现那情况，那就说明手机有问题了，那就得去找手机经销商或维修人员了……如果手机处于三包期，不用花钱好解决，但三包期外，那可能得找维修手机的了，可能得花钱了！希望我的回答可以帮助到你